La Organización Internacional de Normalización (ISO) publicó una gran revisión de su norma ISO 9001. Esta norma es reconocida internacionalmente y define los principios para los sistemas de gestión de calidad. La revisión fue presentada en setiembre de 2015. Incluye una serie de cambios importantes para organizaciones que ya poseen certificación ISO 9001, bien como para aquellas que buscan desarrollar e implementar un sistema de gestión de calidad.
¿Por qué la norma ISO 9001 fue revisada?
La base de la norma sufrió una evolución considerable durante los 25 años, desde su publicación original. Por eso, el Comité Técnico ISO 176 responsable por la ISO 9001, determinó que su revisión era necesaria. Así la norma continúa relevante delante de las prácticas de gestión de calidad más actuales.
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