Com SoftExpert Analytics las empresas organizar y ordenar sus datos, realizando comparaciones y extrayendo información relevante en todo momento. Los datos estandarizados y organizados garantizan a la organización una madurez en la mejora continua y más asertividad en la toma…
¿Qué es BPM y cómo definirlo en una frase? Aunque puedan existir varias definiciones, usted probablemente encontrará un punto en común entre ellas: el BPM ayuda a las organizaciones a hacer mejor su trabajo. ¿Qué es BPM? El BPM (Business Process Management) puede…
El análisis del crecimiento del mercado es esencial para nutrir y viabilizar el ambiente en el cual las organizaciones están insertadas, permitiendo respuestas y mejoras precisas destinadas a nichos específicos, lo que resulta en un compromiso mejor a través de…
Las auditorías de calidad son una herramienta fundamental para contribuir al crecimiento y la prosperidad de las organizaciones. Ofrecen mecanismos para evaluar la eficacia del negocio. Aunque las auditorías de calidad se centran en procesos y productos, también ayudan a…
Aunque los procesos de auditoría hayan evolucionado y sean cada vez más respaldados por sistemas automatizados, de Datos y Analítica, e incluso por inteligencia artificial, ninguna máquina puede reemplazar las capacidades intelectuales de juicio y liderazgo de un ser humano.…
La norma ISO 9001:2015 establece un requisito muy específico para la política de calidad. El apartado 5.2 de la norma establece las obligaciones que este documento debe cumplir, desde su estructura, roles y responsabilidades, además de definir cómo debe ser…
¿Qué es una política en calidad? La política de calidad es probablemente el paso más importante en la implementación de un sistema de gestión de calidad efectivo. Se trata de una declaración documentada y de acceso público que indica el…
Un proceso es simplemente un conjunto de actividades y transacciones que una organización realiza regularmente para llegar a un objetivo. Mejorar procesos se torna un aspecto crucial para la creación de valor, la colaboración multifuncional, la obtención de mejores resultados…
Con el aumento de competitividad, la innovación se ha convertido en un requisito esencial para crear valor en clientes, generar soluciones y reducir costos. Lamentablemente, para la mayoría de las empresas esto sigue siendo una opción, sin embargo, una empresa…
La ocurrencia de eventos que llevan a una empresa a interrumpir sus operaciones puede generar una serie de resultados desastrosos, pero ahora contamos con una herramienta de gestión destinada a identificar los problemas y amenazas que pueden interrumpir las actividades…